Diante da realidade que vivemos hoje com a ocorrência de eventos adversos na assistência, é claro a necessidade de melhorarmos nossos processos, com foco em um resultado que hoje se torna cada vez mais visível, que é a segurança do paciente.

Com este intuito o Hospital Santa Rosa implantou o Gerenciamento de riscos, a fim dê minimizar e se possível eliminar todo e qualquer impacto negativo ao nosso cliente/paciente. Quando um evento ocorre, buscamos achar a causa deste evento, para a partir de então ser proposta uma solução e não ocorra novamente. Porém, hoje também estamos trabalhando de forma a pensar em um processo, como ele ocorre e o que pode ocorrer de erros ou problemas e assim propor soluções antes que eventos ocorram, melhorando o nosso resultado da assistência e propiciando um ambiente mais seguro para se trabalhar e principalmente para estar internado, o que vai de encontro com as ações já realizadas em busca da qualidade total e o compromisso socioambiental da instituição.

Para realizar este monitoramento foi criado o comitê de Gerenciamento de risco que é composto por uma equipe multidisciplinar (que envolve farmacêutico, enfermeiros, médicos, nutricionistas, e outros).

Caso você saiba de algum evento que pode ter ocorrido em nossa instituição você poderá notificar e isso nos ajudará muito e melhorarmos os nossos processos.